酷热的夏天,火辣辣的太阳炙烤着大地。走在街上,迎面遇上一阵阵热浪,小黑恨不得立马躲到空调房中看视频、打游戏。
炎热的夏天杜绝了很多小伙伴出门的欲望,吹着空调,喝着冰镇饮料,追追剧,打打游戏,已经是无数宅男宅女们的梦想生活。可大家有没有想过,夏日的夜晚突然遭遇断网,正在打游戏的手机突然遭遇网络卡顿,这时候又该如何处理?
不用担心,上海电信智慧家庭通信管家服务,可以提供一站式解决方案。家庭宽带组网布线、智能家居设备代安装,还有暖心的夜间维修服务,可以 24 小时为我们的网络保驾护航。
网络不稳,组网专家来帮忙
每一位用户都希望拥有一个快速、稳定、不卡顿的良好网络连接,然而现实中总会出现各种各样的问题,网络卡顿、网络中断、家中部分区域网络信号差、Web 浏览器突然无法打开 ...... 网络问题总是毫无征兆地出现,给我们带来无尽的烦忧。
事实上,家庭网络问题绝大部分都与组网方式有关。在一些老旧小区,网线毫无规律地在墙上肆意延展,路由器与冰箱、微波炉等电器离得特别近,有些家庭甚至还在用十几年前的组网设备。
最近十几年,宽带网速快速提升,从最早的 5M、10M 到现在的 200M、500M、1000M,我们经历了前所未有的网速飙升时代。然而,俗话说好马配好鞍,迅捷的网速也要配上合适的组网设备,比如超六类网线、WiFi6 路由器等等。永久网站域名
组网设备挑好了,还需要专业的组网团队。或许有些小伙伴觉得家庭组网还不简单,直接在光猫上接一个路由器,所有房间瞬间就可以连 WiFi 了。
确实,一个路由器可以解决联网问题,可并不能彻底改变家庭网络稳定性。中国电信专业团队有专业的组网设计、专业的调试部署、专业的终端设备以及专业的网络测评等等。
如果我们家中网络老是出问题,可以尝试智慧家庭通信管家服务。届时会有专业的工作人员提供全方位服务。比如家中部分地区网络质量差,电信工程师会通过专业设备对家中所有区域进行网络测速,然后根据测试结果提出组网方案。
比如大户型套房,多半推荐 MESH 组网与全屋千兆组网方案,可以让每一个房间网速满格不卡顿。特别是全屋千兆组网方案,采用的是分布式 AP,各个设备之间以有线的形式完成组网,消除无线阻挡、反射、干扰等因素造成的网络不稳定。
施工完成之后,电信工程师还会对信号强度和速率进行前后的逐一比对。如果你想一劳永逸解决家中网络不稳定问题,或许可以尝试智慧家庭通信管家服务,让金牌工程师给你弄一个定制化组网方案。永久网站域名
产品不会用,也能找电信
按照马斯洛需求层次理论,人类在满足生理、安全等基本需求之后,就会追求爱与归属、尊严、自我实现等需求。在家庭网络领域,也有相应的需求层次理论。
最基础的就是能上网,解决有无问题;其次为网络稳定性,追求空间稳定性与时间稳定性,确保全家上下 24 小时网络高速稳定连接;在之后,便是更深一步的互联互通,智能门铃、智能音箱、智能摄像头、扫地机器人等一系列智慧家庭产品,都需要连在同一个网络下,为我们的生活添姿增彩。
普通的智能家居设备倒也还好,比如智能音箱联网就能使用,扫地机器人联网设置也不复杂。可那些比较复杂的智能家居设备,比如智能门铃、智能摄像头,安装、设置过程较为复杂,很多小伙伴都不会操作。至于那些特别复杂的智能家居设备,比如烟雾报警器、门窗传感器、水浸报警器等等,需要通过网关连接控制,普通家庭很少有人会操作。
买了智能家居设备不会用,这时候该如何解决?这时候,又该电信工程师登场了。智慧家庭通信管家服务,针对智能设备安全问题,推出代装服务。无论是购买自电信的设备,还是在其他渠道购买的第三方设备,都可以联系电信工程师,上门一对一服务。
目前,代装设备服务支持无线路由器、摄像头、音箱、可视门铃、烟感、门磁、窗磁报警器等设备。值得注意的是,代装设备并不是免费服务,资费标准为 100/ 台 / 次。永久网站域名
如果你担心设备没有安装成功还需要收费,也不用担心。电信所有工程师都经过严格培训,并不断学习各类设备安装调试方法。如果遇到特殊设备超出工程师能力范围,用户可以拒绝签字完工,后续可以要求重新安排工程师上门服务。
夜间维修,守护每一个夜晚
网络稳定性与家用设备代安装属于日常需求,而突然而至的网络故障,就是特殊需求了。现代化社会,很少出现网络故障,可一旦出现就非常令人抓狂。
记得在 4 月份,疫情封控期间,晚上十点网络突然故障,小黑自己在路由器上折腾半天就没能解决问题。那时候小区封闭,电信工程师无法入内,可谓是叫天天不应,叫地地不灵。
现在回想当初的痛苦经历,不得不说要是当时可以选择智慧家庭通信管家服务就好了。晚上 20 点到第二天早上 8 点,即使是深夜、凌晨,电信维修工程师也可以随叫随到。
没有网络的世界,实在难以承受。夜间断网,更加让人抓狂。电信暖心夜修服务,可以说是夜猫子上网党的福音。有了这些夜间值班的电信工程师,小黑再也不用担心晚上网络故障了。
电信推出智慧家庭通信管家服务的目的,主要是以用户为中心,打造差异化服务优势。如今来看,家庭布线、代装设备、暖心夜修服务口碑极好,给广大用户带来诸多便利。小黑觉得,这几项服务可以一直维持下去,让每一位用户享受 " 一劳永逸 " 的家庭网络服务。永久网站域名
图源:pixabay、中国电信
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